¿Qué es el Diagrama de Ishikawa?
El Diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de espina de pescado o diagrama de causa y efecto, es una herramienta visual utilizada para identificar, organizar y analizar las posibles causas de un problema. Creado por Kaoru Ishikawa en la década de 1960, el método es ampliamente usado en calidad,